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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 _SB2n~k(+  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 +p&N[=%I  
=eSb)Yzn@  
参加人数:4人, 其余是观众。 -(k#(DFW  
\ t/NoD~a  
学员练习时间:每人8分钟 ?nhI/v  
^I) 8^oud  
工具 SaF#r0i  
1. 朗诵材料(见附件) 7Gj6[ek6c  
2. 两张桌子 *Bk 7/(  
VK]WM`_GX  
讲师向各学员说明: ZH_ $7p  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 4EYlr(ZgrY  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 f!D4k& )  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ;Y4%jX38R  
;VM:@^g  
共同讨论 4zraN  
论题可以是 #u|zk*K  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 U&A*W:@  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 t.t*nk52  
.>I68~ JO  
参考 B coiM  
这一游戏可用在 qNvpQ1 N<{  
 文化差异与交流技巧上 4.P_\FqWB  
整个练习需时15 - 20分钟左右 x ]W{A=  
aQ$pJ  
经理与管理 h/mZG0"xf  
+}AoFr~b6  
^$A@</r=  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 K; ,m6  
 G37QuUY  
行为 0fj$\Fej{  
 3^ ;AGY  
解释 z$$)IW0[  
 #=*&b{  
美国人: fvU({.  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” !)?^1az{^  
[/font]
美国人: )~.#M|  
中国人: [.OT<+  
k{Xx3   
我请他参与。 tU{Nf^)B  
 >t+4Gl.6  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 yba%Eg:  
 f )=RR  
中国人: #g]?kDQ  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ?M&hCG9O  
[/font]
美国人: 2spbK  
他拒绝承担责任。 ^M@BZ< !  
 `'Vzg Ga"  
m80-3h|iB  
*TMJV  
中国人: fSL- I7nw2  
我请他指示。 m .'2*Y  
 s.u(IM%-12  
美国人: cIf'Cz  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Wxk:e:?q  
[/font]
美国人: |tksKbt  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 PPBe=+m5F  
 @}ej Y h  
<#h mOb  
7 4&fHq%1  
中国人: oF LWm&  
真是胡说。我最好给他一个回答。 OWDoj  
 3t? VA  
中国人: h$~lwsE T  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” z!]fm1cP  
[/font]
美国人: )CJgM  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 o#z=K1:  
 ,AY"hZ  
美国人: }23\;CCi  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 9rpG2 >]  
[/font]
美国人: jx^4;4  
中国人: >+z U=ll#  
我提出了一个约定。 NwZ2MlMQS  
 #v>vd6-  
这就是他给我的命令，15天。 J_w3 =As~a  
 /D6r:3|  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. o]7{h(Y N  
 U8}Um   
美国人: q dBj  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” GE!<D,@u  
[/font]
美国人: E2xQ!w"UB  
我想确认他完成了约定的事。 IwH[IC(93}  
 }gkKV"'  
中国人: #ZuDjWW\;  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” cc0` R$4 x  
[/font]
中国人: J~wPTqc9  
他在要报告呢。 xhlA-q  
 0Z,/#OS.  
(双方都确认了报告没有完成。) 1G)V*"`[  
 Ywk2\6?  
美国人: ''En^8jM?  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” |1*Ug+3A?  
[/font]
美国人: }," {6O  
我一定要教他完成约定的事。 O ZjPB\  
  0[)TNI=  
qwNc lLE<<  
>'}3A/pIF  
中国人: k]H./x <  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 A_hr`  
 U^d\i6&b<  
中国人辞职了。 ,D8kTCns  
 !I,={`  
 美国人很吃惊。 _y`J.9D  
 NBnzO:;4n8  
)%VSC \P  
5K}$m,  
中国人: ]Z*V8{  
我不能替这样的人工作。 nW"Rbw9G  
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